Da leitura dos "Desafios da informação" entendo que a informação deve ser entendida como uma ferramenta que pode ser utilizada das mais diversas formas e aos diferentes níveis.
Deverá ser organizada consoante a finalidade pretendida a fim de constituir uma mais valia para o conhecimento.
Sobre o "Programa para a Inovação" é preciso ousadia e criatividade para enfrentar os interesses instalados e propor novas formas de gestão de modo a quebrar os hábitos e crenças. A Web constitui um importantíssimo recurso para a expansão o crescimento e proporcionar a inovação.

Para mais informação consultar o site https:/sites.google.com/site/abcsaber

Eugénia Santos

6.2 — Medida 12: Autenticação e assinatura eletrónicas na Administração Pública

Objetivo: Reforçar a obrigatoriedade e os mecanismos de controlo sobre a efectiva implementação e utilização das vertentes eletrónicas do cartão do cidadão na autenticação e assinatura eletrónicas nos diferentes departamentos do Estado no âmbito dos processos internos e das comunicações existentes entre os cidadãos e empresas e a AP.

Obrigatório: a adoção dos mecanismos exclusivos para a identificação, autenticação e assinatura eletrónicas de cidadãos perante entidades do sector público através de cartão de cidadão é obrigatória, nos termos do n.º 4 do anexo à Resolução do Conselho de Ministros n.º 109/2009, de 2 de outubro.

A infraestrutura de chaves públicas do cartão de cidadão associado ao conjunto de plataformas e componentes tecnológicos transversais facilitam e oferecem serviços adicionais ao cartão de cidadão, designadamente:

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Fornecedor de Autenticação, disponível na Plataforma de Interoperabilidade da AP (http://www.iap.gov.pt/),

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Novo middleware do cartão de cidadão, ou seja, a centralização da função de autenticação e delegação da comunicação com os mecanismos do cartão;

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Certificação de atributos profissionais com o cartão de cidadão

Com esta medida pretende-se:

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Consolidar a obrigatoriedade da utilização do cartão de cidadão na interação com o cidadão e empresas, não só ao nível da Administração Central, como da Administração Local;

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Estender a obrigatoriedade da utilização do cartão de cidadão a todos os funcionários públicos, na autenticação em sistemas internos da AP ou na assinatura eletrónica de documentos,

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Na assinatura eletrónica de todos os documentos (internos e externos)

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Proibir a aquisição ou a emissão, por parte de entidades públicas (Administração Central e Local), de certificados digitais para funcionários públicos, chefias ou dirigentes públicos ou membros do governo, devendo estas entidades fazer uso do cartão de cidadão;

Esta medida traz vantagens sob o ponto de vista à simplificação dos procedimentos, redução de custos e rapidez nas tomadas de decisão.

Novos desafios a vencer pelos novos lideres

Nos tempos que correm, onde a globalização tem efeitos devastadores, é necessário preparar-mo-nos para o futuro. São muitos os desafios que temos de enfrentar. Recomendo a leitura do artigo sobre "Novos desafios a vencer pelos novos líderes"

Tecnologias de Informação para a Assiduidade na Administração Publica

Em 1971 surge o primeiro microprocessador e abriu-se um mundo infinito de possibilidades de desenvolvimento com uma tecnologia impensável até a data. O grande impulso no desenvolvimento do controlo da assiduidade dá-se com a implementação do interface TCPIP e a tecnologia WebBrowser ou net.Atualmente com as tecnologias de informação, a assiduidade pode ser controlada e os dados utilizados para um conjunto alargado de situações que a partir do controlo de entradas e saídas dos colaboradores da organização se obtém dados essenciais à boa gestão da organização.

São já muitos os organismos da Administração Pública que utilizam estas vantagens tecnológicas

Science Services

Da leitura dos diferentes posts relativos à ciência dos serviços bem como da pesquisa por mim efetuada, posso concluir que se trata de uma ciência que abrange não só todas as áreas do conhecimento como uma imensidão de países que fomentam maior desenvolvimento. A titulo de exemplo podemos ver o site Science Services